Услуги для бизнеса

Что представляет собой система ГАРАНТ? Справочная правовая система ГАРАНТ сегодня включает более 720000 документов. Тесное сотрудничество с органами государственной власти является гарантией их достоверности. Все формы документов регулярно приводятся в соответствии с изменениями законодательства. Для удобства пользователей правовая информация собрана в специализированные блоки и комплекты. Какие блоки наиболее популярные? Для юристов. Мы предлагаем блоки «Законодательство России» и «Коментарии к законодательству», в которые включены нормативные документы и справочные материалы по всем разделам Российского законодательства. А также специальные блоки «Суд и арбитраж», «Уголовное и административное право», «Международное право», «Проекты законов». Для бухгалтеров и финансистов. «Бухучет и Аудит: Разъяснения и консультации» содержит мнения специалистов по наиболее сложным вопросам бухг...

Необходимость СПС. Современные справочные правовые системы (электронные базы данных законодательства) являются важнейшим коммуникационным каналом в области правовой информации между государством и бизнесом, между властью и обществом. Их развитие наглядно показало, насколько правовые базы данных ускорили многие процессы, происходящие в обществе и экономике. Сегодня право стало реально доступно каждому заинтересованному специалисту и помогает грамотно применять законодательство на практике. Современная организация бизнеса. В настоящее время на рынке распространения правовой информации существуют несколько разработчиков СПС, наиболее известны: КонсультантПлюс, Гарант, Кодекс, Референт. СПС КонсультантПлюс распространяются на территории всей России. Для осуществления своей деятельности специалистами компании «КонсультантПлюс» была разработана оригинальная и эффективная схема сервисной сет...

Высочайший уровень сервиса - стратегия Сети КонсультантПлюс. Каждому пользователю необходимо работать только с актуальной правовой информацией, важно уметь использовать различные возможности системы, а в случае возникновения вопросов при работе с системой в любой момент получить на них квалифицированные ответы. Именно поэтому в Сети КонсультантПлюс не ограничивают общение с пользователем только установкой системы на его компьютер, с этого момента они предоставляют весь комплекс сервисных услуг, среди которых: пополнение систем, обучение, консультационная и техническая помощь. И чем выше качество сервиса, тем проще и эффективнее становится работа пользователя с электронной правовой информацией. Клиент КонсультантПлюс может воспользоваться любой из сервисных услуг вне зависимости от того, находится он в Москве или в отдаленном городе страны; работает он с целым пакетом систем или с одно...

Кузница кадров. Справочные правовые системы являются высокоинтеллектуальным и нестандартным продуктом. Соответственно, кроме специалистов самых разных и распространенных профессий: бухгалтеров, юристов, менеджеров различных направлений, программистов и системных администраторов, в компании «Базис» есть и свои особые специалисты. Они осуществляют продажу и сопровождение СПС, т.ъе. постоянно и непосредственно работают с пользователями правовой информации. Их квалификация требует не только базовых знаний, но и специальной подготовки. Для этого в компании предусмотрена и успешно реализуется система обучения, позволяющая действовать на практике более успешно. Наиболее эффективным методом получения необходимых знаний является проведение обучающ...

Т.А. Журба, директор ООО "Базис" В октябре 2004 года клиентам справочно-правовых систем КонсультантПлюс начал поступать комплекс нововведений Технологии 3000 - Серия 100. Новые свойства этого комплекса направлены не только на дальнейшее развитие поисковых средств, но и совершенствование аналитических возможностей работы с документами. По словам Т.А. Журбы, директора ООО «Базис», представляющего в нашем регионе продукцию КонсультантПлюс, само внедрение год назад Технологии 3000 стало чрезвычайно значимым событием для пользователей. В основе Технологии 3000 лежат самые серьезные программные, технологические и юридические решения. Эта разработка заложила новые стандарты работы с правовой информацией, а многие возможности, впервые введенные в...

Федеральный долговой центр при Правительстве Российской Федерации в лице продавца - специализированного учреждения юстиции «Приморский краевой центр по реализации имущества и недвижимости по решению судов», сокращенно ПКЦРИН, (свидетельство серии РИ № 000068, договор-поручения № ДП/98-05-068/25 от 19.11.98 г., доверенность №Д-98-05-068/25 от 19.11.98 г.) производит реализацию имущества и недвижимости, на которое обращено взыскание уполномоченными на то органами (во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 14.02.96 г. №199 «О некоторых мерах по реализации решений об обращении взыскания на имущество организаций» и Федерального закона РФ «Об исполнительном производстве»). Реализация движимого имущества осуществляется в соответс...

Создание и тестирование технологии. Разработка новой технологии велась в компании «Консультант Плюс» на протяжении последних трех лет. Новая технологическая платформа создана на основе анализа российского и зарубежного опыта, а также с учетом пожеланий непосредственных пользователей. В новой версии систем выдержана преемственность привычного интерфейса, сценариев работы пользователя с предыдущими решениями компании, при этом «начинка» программы полностью обновлена. Перед тем, как представить разработку сотням тысяч пользователей, Технология 3000 была тщательным образом протестирована. В России в тестировании приняли участие более 200 организаций, сотрудники которых в течение полугода работали с новой технологией. По результатам тестирования...

Любое взаимодействие с покупателем, начиная с первого контакта и кончая покупкой, можно разложить по полочкам как внутреннюю систему процедур, систему конкретных транзакций. Для любого бизнеса ускорение его транзакций, уменьшение отрезков времени между подписанием контракта и оплатой повышает оборачиваемость средств, что непосредственно сказывается на доходности компании. Западная статистика говорит о том, что 20 лет назад 97% конечных контактов в бизнесе происходило по телефону и 3 процента - по другим каналам. Уже к 2005 г. 80% контактов, которые приводят к конкретному результату, будут осуществляться через Интернет, Call-центры и другие каналы. Современная концепция CRM рассматривает продажи не как отдельный акт, осуществленный конкрет...

Развиваясь в этом направлении, мы представляем не только общие проекты Сети, но и создаем собственные. Приморский Выпуск. Особой гордостью нашей компании является создание и ведение справочных правовых систем (СПС) КонсультантПлюс:ПриморскийВыпуск - законодательных актов Приморского края. Информационная база создана на основе технологии, разработанной ЗАО «Консультант Плюс», и содержит более 9000 документов. Полноту и оперативность СПС ПриморскийВыпуск обеспечивают более 25 договоров об информационном обмене с органами власти и местного самоуправления. Региональный продукт соответствует всем требованиям марки КонсультантПлюс, что подтверждается ежегодной оценкой основного разработчика технологии. Все документы системы прошли полную юридич...

Эта статья посвящена управлению взаимоотношениями с клиентами. Понятие, которое в оригинале звучит как Customer Relationship Management и обычно сокращается уже многим примелькавшейся аббревиатурой CRM — не отечественного происхождения. То, что пришло оно к нам с Запада (как и практически все, что связано с бизнесом), смущать нас не должно. Рынки становятся все более глобальными и все более соревновательными. И наличие хороших инструментов ведения бизнеса, к которым, без сомнения, относится CRM, является уже не конкурентным преимуществом, но необходимым условием выживания. Другое дело, что за недолгую историю развития CRM на отечественной почве эта концепция уже успела обрасти достаточным количеством мифов, часть из которых, надеюсь, будет...